默认口令问题：

MPU/ DSR本机web认证，用户名Admin，密码空；

CCM本机认证，用户名Admin，密码空；

ACS本机认证，用户名root，密码tslinux；

AMX本地串口，用户名admin，密码空；

AMWORKS软件，默认密码password；

DSVIEW认证，管理员名称和密码是由自己安装软件的时候自设定的；

 CCM和ACS的双回车问题，出现现象：

在CISCO命令字符下，敲击一个回车会跳出2个空行，用show run命令只能显示一行。

解决方法：在CCM下，telnet到CCM里面或用CONSOLE线连接，用Admin用户登录，输入port all set out CRLF=CR命令。

在ACS下，在ACS中的/etc/portslave/pslave.conf文件中最后，有一个全局配置

all.lf_suppress    0（该数值默认为0，改成1或者2，就可以解决）

接上新的DSRIQ到服务器上，在DSR里面进行了重新同步操作，未发现新的DSRIQ

可尝试重新启动DSR设备试一下，如果还不行的，尝试换一个端口实施

 虚拟媒体问题：

可以映射移动硬盘、光驱、软驱、ISO/IMG文件；需选用DSRIQ-VMC或MPUIQ-VMC模块才有该功能，服务器需要有USB接口（USB1.1和USB2.0都支持）。

其中映射ISO、IMG文件，可解决不能映射硬盘的问题，把相应的文件放到一个ISO文件当中做为中转。

本地OSCAR菜单认证问题(针对DSR系列、AV系列)

启用OSCAR认证，在DSVIEW里面点击DSR进去以后，把禁用OSCAR认证的勾勾去掉。

启用以后，其本地口访问也需要输入用户名和密码，从DSVIEW认证系统里面调用，用的是与DSVIEW同一套的用户名、密码和权限系统；

日志系统会纪录访问的服务器、登入登出时间；

在windows 2003的系统中直接访问DSR内部认证，点击KVM会出来一个文件保存界面。

确认已经安装Java Runtime Environment，再打开“Internet选项"，“高级"里面把“不将加密的页面存入硬盘"的勾勾去掉。

 并发用户数、并发通道数问题：

并发用户数是指同时登入到DSVIEW系统的用户数量；

并发通道是指单台MPU(DSR)设备下同时打开服务器的数量；如MPU2032(DSR2035)为2并发通道，MPU8032(DSR8035)为8并发通道；

另在DSVIEW里面的用户数量是不限的；

单个用户打开服务器的数量也是不限的；

 电源模块的问题：

PM支持串联，SPC(此设备已停产)不支持串联；

ACS每个端口接9个PM或最多128口，也就是12个PM10或9PM20；

MPU(DSR)的SPC口可以接SPC或PM；

ACS的串口也可以接SPC或PM；

一般建议选用PM10i/16A，10个插口1U高度，上架方便。

 关于安全模式的问题：

在往DSVIEW里面添加MPU(DSR)、ACS等设备的时候，如果启用安全模式的话，则所有的认证都只能通过DSVIEW的认证系统，而不能通过MPU(DSR)、ACS自带的WEB认证来访问。建议选用安全模式。

 关于服务器命名的问题：

建议在DSVIEW系统里面对服务器的命名采用英文字符和数字，不要采用汉字。如果要用汉字的话，可以自定义字段，在这里用中文来进行说明。

这是因为这个名称是写在DSRIQ里面的，IQ不支持中文，本地OSCAR菜单上显示的就是这个名称，如果用中文命名的话，则会显示乱码***，导致无法辨别。

如果用中文命名，对以后服务器调整、设备更换都会造成很多不便。

 主备认证服务器的问题：

1主1备是我们推荐的模式，它们两台认证服务器是同时在线的，访问任意一台都是可以的，他们默认是每12个小时做一次数据的同步操作。

当其中一台出现故障的时候，访问另外一台即可。

 设备升级问题：

在DSVIEW系统里面可以自定义任务，对MPU(DSR)、PM、ACS等设备自定义时间，自定义数量进行升级。