可能原因：

1、连接KVM到网络交换机的网线没有插紧，检查KVM前面板的网络指示灯是否亮，没有亮的话，检查网线，亮的话继续下一步。

2、ping KVM的网络地址，不通则检查网络配置，是不是不同网段中间没有路由；通则继续下一步。

3、把KVM的网线拔掉，再ping KVM的网络地址，如果通，则说明网络IP地址有冲突；如果不通，则表明KVM本身有故障；（IP地址冲突的现象：在日志里会出现通信一会中断一会恢复的状态）。